経営理念PHILOSOPHY
お客様に生涯のパートナーとして信頼していただけるよう、
我々が使命とする地域密着型の店づくりに邁進します。
常に自己研鑚に努め、お客様との信頼関係を構築することを通じて、
人類社会に貢献してまいります。
あるむ保険プランは、創業以来一貫して、お客様との信頼関係や繋がりを通じ、人類と社会への貢献を推進してきました。
今後もこの志を原動力に、あるむ保険プランは成長を続けていきます。
環境への取り組みENVIRONMENT
環境方針
有限会社あるむ保険プランは、出雲市に本社と益田市に支店があり、生命・損害保険代理店業務を行う企業としての活動が地域及び地球環境に与える影響に配慮し、環境問題に自主的・積極的に取り組み、持続可能な循環型社会を目指し以下の項目を継続的に取り組んでいくことを誓約します。
有限会社あるむ保険プランは出雲平野にあり、周りには水田を中心とした里山が多く残る緑豊かな地域に位置します。益田支店は本店より130キロ離れていますが地域密着型の保険代理店業務を行う企業として本店同様お客様と保険の生涯のパートナーをモットーに、環境負荷削減をはじめとする環境保全活動に自主的・積極的に取り組み、持続可能な循環型社会を目指して以下の項目を継続的に取り組んでいくことを誓約します。
- 1. 事業活動に関わる環境関連の法規、条例及び、その他の要求事項を遵守します。
- 2.環境負荷の低減や環境改善を図るため、次の事項に重点的に取り組みます。
- (1)地球温暖化防止のため、二酸化炭素排出量の削減に努めます。
- (2)廃棄物の削減及び適正処理、リサイクルの推進に努めます。
- (3)節電・節水の推進に取り組みます。
- (4)クールビズに努めます。
- (5)残業は午後7時以降極力行いません。
- (6)エコ商品を購入します。
- (7)地域での環境活動に積極的に参加します。
- (8)コピー用紙の削減をします。
- 3. この環境方針は、全従業員に周知します。
有限会社あるむ保険プラン
代表取締役 阿部義信
営業活動勧誘方針SALES POLICY
Ⅰ. お客様尊厳
客様の人格を尊重し信用と信頼の精神に基づき常にお客様の立場に立ちお客様一人一人の ニーズに合わせたオーダーメードによるコンサルタンティングセールスをし生涯のお付合いを モットーとして誠実なる営業活動を行います、併せて会社が定めた取り扱い方法に則り、プロフェ ショナルとして常に厳正かつ適正な取扱いを実施するとともに知識向上のため日々研鎖に励みます。
Ⅱ. 適切な勧誘
お客様の業務や生活の平穏を害するような時間帯に勧誘を目的とした訪問及び電話や威圧的 勧誘・困惑させるような行為はいたしません、お客様との約束や正当な理由がない限り午前8時から午後9時までとします。
お客様に保険料等の割引・割戻し・立替その他の特別利益の提供は いたしません。保険契約者や被保険者の本人確認を実施し同意を得、告知義務に違反した時には 生命保険契約・損害保険契約が解除されることを説明します。
Ⅲ. お客様データの取扱い
お客様のプライバシーを保護しお客様に関する情報は厳重な管理を行います。
Ⅳ. 適合性の原則
変額保険や変額年金などのお客様がリスクを負っている商品を販売するにあたってはお客様の投資目的、投資経験・知識及び財産状況に照らして適当と認められる勧誘を行います。
Ⅴ. 説明義務
保険契約等の加入及び投資信託の購入に関わる重要事項や商品特性などもれなく説明し的確かつ十分な情報を提供します。
Ⅵ. 募集資料の取扱い
募集資料は会社の規定に従ったもののみを使用します。
Ⅶ. 誤認防止
生命保険商品・損害保険商品・投資信託商品・その他の金融商品を明確に区別し誤解を招くことがないよう取り扱います。
Ⅷ. 保険料等の授受
お客様から現金等をお預かりする場合には会社が発行する正規の領収書と引替えとしそれ以外での授受は行いません。また、一定金額以上もしくは商品によってはお客様から当社指定金融機関への直接の振込みをお願いする場合もあります。
Ⅸ. 投資信託等
証券業務等生命保険・損害保険以外の業務に関する勧誘を行う場合には関係法令および関係業団体が定める規則にしたがって投資勧誘を行います。